去年疫情封城期间,在抗击疫情一线指挥部,我们曾接到过患者的来电征询:“我的抗结核病药吃完了,此刻又不能出城,能不能想设法子助我带点药到家里去?”
当疫情困住了一座城市,城市里的每一幼我都在艰巨应对,而患者则是越发艰巨的一个群体。
互联网医院的出现,给一部门患者提供相识决问题的方式。
作为一祖传染病专科医院,昆明市第三人民医院不仅要服务好来院就医的患者,还要承担全省传染病防控的工作,面对疫情我们借助互联网科技力量顶住了压力,尽可能去守护省内患者,经受住了疫情的考验。
在疫情威胁伺机而动的今天,索求互联网医院建设常态化,仍旧极度有意思。下面请跟我一路走进“专科同盟的互联网医院建设之路”。
发展专科同盟,构建云南省传染病防治网络
新冠疫情的出现,让我国传染病防治系统经历了一次“大考”,云南省也不例表。
2017年起,昆明市第三人民医院牵头建设缜密型传染病专科同盟,医疗服务覆盖云南全省12个地州、33个医院、2个乡镇卫生院、2个村卫生室,实现了市县村落4级覆盖。打算在十四五期间,依陀妆云南省传染病医学中心“建设,逐步覆盖全省二级以上医疗机构的习染科。

同盟为每个专科同盟成员单元建设远程会诊设备,并直接部署到习染科办公室内。
只管是缜密型医联体,但各分支机构距离甚远又节点多多,这样一个别系可能组织发展实时、高效、质量可控的诊疗合作吗?信息化阐扬了沉要的作用。

利用我院在云南省传染病防治方面的人才和技术等方面的优势,与各地习染科进行合作,将专科同盟的工作主体成立到习染科内,形成高低联动的机造,通常型轻型患者通过远程会诊、远程查房、病历会商等方式,在本地习染科进行医治,疑难危沉患者通过双向转诊绿色通路转到我院医治。
去年疫情发作后,云南省迅快启动了“双提升”项目,全省所有县区都将建设习染科。我院依附云南省传染性疾病临床医学中心,持续扩大专科同盟建设,力争将全省129个县级以上医院的习染科纳入专科同盟内。
通过成立缜密型专科同盟,提高了同盟单元的习染科诊疗技术水平,也提升了我院自身的疑难危沉诊疗水平。阐扬前期传染病专科医联体远程医疗成功经验,索求打造切合分级诊疗要求的“互联网+医疗健全”新秩序,将为实现全省传染病防治能力整体提升,提供新思路。
以患者为中心,打造互联网+传染病患者服务关环
我院80%的患者都是传染病患者,绝大无数患者,好比结核、肝病、艾滋病等患者都必要持久服药,并且定期检测自己的肝肾功、血通例等指标。
去年新冠疫情的出现,同时也给大量患者带来困扰:大量通常传染病患者无法到定点医院正常就医,在肯定水平上也影响了通常传染病患者的康复。
此前我院进行过一系列的尝试,援手传染病患者通过线上的方式问诊购药,尽可能保险日常疾病治理。例如:在微信公家号上开了然线上预约挂号、诊间支付、检验汇报在线查问等部门职能,提供了部门门诊便捷服务,通过医院自主开发的艾滋病患者治理“三叶草”APP提供随访、征询等服务。
另表,我院是云南省传染性疾病临床医学中心,又是新冠疫情防控定点收治医院,面对新一轮疫情防控压力,依照防疫要求,我院进行了越发深刻的互联网诊疗索求:

1.服务于患者——互联网医院利用:预约挂号、诊间缴费、预交金缴存、图文问诊、视频问诊等职能。
面向患者开发的互联网医院利用蕴含:预约挂号、诊间缴费、预交金缴存、图文问诊、视频问诊等职能,通过这些利用,患者能够通过线上操作实现诊疗的筹备流程,削减列队,也降低习染风险。

系统中每一位患者都有统一的用户入口,互联网医院和线下看病统一入口,统一登录认证,实现统一的患者服务。利用医院的微信公家号,将目前所有与患者有关的互联网医疗的(好比:此刻公家号有的挂、缴、查等)职能和服务集成到一个平台,以便用户使用,实现患者院前院中院后全流程的关环治理。

2.服务于医院——互联网医院平台有助于援手医院整合优质资源。
基于互联网医院,实现线上线下一体化治理,将医生诊疗服务、护士护理服务、药师征询及药品审核服务等合理的利用部署到线上,提升了医院的服务能力。
3.服务于医联体成员——远程门诊、远程会诊、远程查房、双向转诊、标本转运等职能
由于各地习染学科发展的情况不一致,有些处所存在习染科医护人员较少、难以满足日常工作。利用互联网就诊平台,我们能够实现与专科同盟单元之间的远程会诊、远程查房、双向转诊等职能。
通过我们部署的远程会诊终端,实现远程会诊、远程讲授、远程查房等工作,从而实现习染性疾病诊疗的同质化治理。

通过视频问诊终端,我们能够把我院诊疗水平较高的专家团队的专家门诊开设到同盟单元,好比每周二下午的专家门诊就是我院的专家坐诊,利用信息化伎俩实现专家和患者进杏装面对面”的互换,同盟单元和我们互联网医院能够通过互联网医院推送排班信息给患者,方便患者进行线上预约挂号。
基于互联网医院,在疫情的特殊时期我院能够集中线上服务,提升问诊效能,为慢病人群提供送药到家服务,同时削减人群流动,降低交叉习染风险,降低医患双方习染率。提升患者中意度,同时保险互联网医疗健全服务规范有序,确保医疗安全和质量。
阐扬互联网医疗优势,实现区域传染病防治能力提升
作为一家省内老牌传染病专科医院,我院一方面要服务好院内患者,做好省内传染病诊疗学科的引领工作,另一方面还要做好省内传染病专科同盟的发展工作,通过医联体让传染病防治的能力扩大到省内的每一个角落。
从前几年里,我院通过专科同盟建设提出了互联网运营的新思路,又通过互联网医院助力专科同盟的建设,与从事传染病这一特殊病种的医务工作者达到共同提高的指标。
接下来,我们将进行AI患者智能随访、智能用药提醒、索求健全治理的关环治理,并与同盟成员一起共享数据资源,发展科研业务,借助5G、AI带来的新一轮科技优势推动云南省传染病防控整体发展。
鸣谢:昆明市第三人民医院信息与网络治理科整个同事为本文提供素材。
作者简介
段劲宇
昆明市第三人民医院信息与网络治理科副主任,北京结核病诊疗技术创新同盟信息化工作委员会副主任委员,北京结核病诊疗技术创新同盟医院评审评价工作委员会委员,云南省推算机学会数字医疗专业委员会委员。参加的《昆明市艾滋病抗病毒医治治理系统建设和优化索求》项目,获得云南省科学技术进取三等奖和云南省卫生科技成就三等奖,撰写论文6篇,作为副主编参编了《新型冠状病毒防治手册》和《新型冠状病毒肺炎影像学》,参加2项昆明市科技局立项科研项目在研。