什么是E-referral

   电子转诊（E-referral， Electronic referral）是一个电子平台，它实现了病人信息从低级到二级诊疗客户治理系统的无缝（seamless）传输。电子转诊在急剧取代纸介型转诊（Paper-based referral），并且朝着实现医疗机构间无缝互换与信息共享的终极指标急剧迈进。若电子转诊系统被宽泛选取，则能够实现更好的幼我护理、更高的人丁健全度和更低的成本这三大指标。

E-referral的优势

   从患者角度来说，e-referral为病人提供了正的确时的转诊服务，提高了其后续医治与护理的协调性。由于能够接触到病人齐全的诊疗信息，医院及医生可能提出更有效的医治规划。由于病人信息在各大医疗机构之间共享，做沉复查抄的景象也会解除。随着纸质病历传递延长景象的改进，病人的期待功夫缩短，就诊快率加快，并且电子转诊中信息传递的安全性更高，病人的隐衷权也能得到更好的
；。

   从医疗机构角度来说，由于电子化，纸质资料字迹不清及传真文件质量欠安等问题不复存在，与患者有关的医疗文件的质量有了显著提高。E-referral创建了一个寂仔逻辑性又尺度化的转诊模板。从持久来看，相比纸介型转诊，电子转诊的运作成本会大大削减。

分歧国度E-referral的发展情况

芬兰

   芬兰是第一个使用电子转诊系统的国度，它的首都赫尔辛基于1990年引入了这一系统。电子转诊项目使得更多的患者得以医治并改善了医疗保健系统。最初参加这个项主张只有200位通常医生和100万居民，历时12年，到2002年，已经进行电子转诊67000次。（It took twelve years but by 2002， a total of sixty-seven thousand e-referrals had been sent）

丹麦

   丹麦是第二个使用电子转诊系统的国度。1995年，电子转诊系统由一个名为The Danish Health Care Data Network的国度MedCom项目引入。TeleMed项目旨在加强各个医疗服务机构之间的电子通讯，而电子转诊正式此项主张一部门。截至2004年，丹麦41%的转诊都是通过电子转诊进行的。电子转诊对医疗部门的医治、护理质量及医治效能的提高拥有沉要作用。

新西兰

   2007年，新西兰Hutt区启动了电子转诊项目。该项目旨在为通常医生提供患者齐全的电子转诊信息以便对患者做出实时有效的临床医治决定。截至2009年，90%的转诊都是通过电子转诊进行的。Hutt区已经被新西兰卫生部确以为电子转诊系统的“领头羊”。

美国

   2005年，美国旧金山General Hospital（SFCH）起头为患者提供专业护理服务。然而，这项服务的供给与需要严沉不匹配，患者预约一项通例临床查抄的期待功夫通常为7-11个月，严沉耽搁了医治功夫。由于救治实时性与合理分流的必要，该医院引入了以互联网为基础的，整合了专业转诊与征询会诊的电子转诊系统。E-referral在援手加强医患双方对话的同时，援手医院合理配置专家资源并扩大低级护理能力。

E-referral的发展阻碍

   一系列难题的存在故障了电子转诊转向二级护理。例如，发送和接管电子转诊所需的硬件、软件和培训的启动成本过高
；整合分歧信息系统所必要的技术也是一大难题以及公共接受新科技的转变过程极度缓慢。

我国E-referral的发展情况

   随着国内互联网的急剧发展，国内某些医院起头选取电子转诊系统，以提高对疾病的预防节造和医疗救治服务能力，合理配置医疗卫生资源。

   以上海市北医院为例，它与社区卫生服务中心成立了网络电子转诊机造，当导诊人员进入“电子双向转诊”信息网络系统时，电脑屏幕受骗即显示来自社区卫生服务中心患者的有关信息和转诊需要，在患者达到之前，导诊人员就能够明显正确地把握患者的需要以及转诊后必要的医治，并通知有关科室的专家，迅快发展各项筹备工作
；颊叽锏揭皆汉，免去列队、挂号、收费等手续，可得到急剧诊治。